อธิบายไม่เป็น

ตั้งสติก่อนจะพูดค่ะ
เรียบเรียงความคิดดีๆก่อน
ไม่ต้องกลัวว่าเค้าจะด่าว่าไม่พูดซักที

คือต้องอธิบายด้วยคำพูดผ่านโทรศัพท์อย่างเดียวเลยครับ ไม่สามารถวาดรูป หรือ แสดงท่าทางอะไรประกอบได้เลย

เวลาต้องอธิบาย อะไรใคร มันเหมือนมีทุกอย่างอยู่ในหัวแล้ว แต่ มันไ่ม่รุ้จะเริ่มตรงไหน จบยังไงดี ครับ

พอพูดอะไรจบไป ตอนนี้ติดต้องถามยูสเซอร์ว่า เข้าใจที่ผมพูดไหมครับ กลัวเค้าจะคิดว่า เราไปด่าเค้าว่าโง่ แต่จริงๆ ถามเช็คว่า เข้าใจที่เราอธิบายหรือเปล่า

[มังกร]

  ปัญหาเทพ

บางทีบอกให้ไปคอนโทรลพาเนล ยังแทบจะต้องอธิบายลักษณะการขยับข้อมือที่จับเมาส์เลย 

แบบนี้ต้องอธิบายแบบ step by step เลยครับ ระหว่างอธิบายก็บอกเหตุผลไปเป็นระยะว่าทำไมต้องทำแบบนี้ แบบนั้น ประมาณนั้นเลยครับ น่าจะได้ผลประมาณหนึ่ง เพราะบางที user บางคนก็ไม่เป็นอะไรเลยสักนิด

อาจเป็นเพราะเวลาที่เข้าใจอะไรแล้ว เราลืมทฤษฎี เลยลืมวิธีอธิบายมากกว่า
ส่วนความเข้าใจเราดันเก็บไว้ในหัวเหมือนสัญชาตญาณอะไรทำนองนี้
เวลาอธิบาย เลยลืมทฤษฎีเลยไม่รู้จะอธิบายยังไง

อยากบอกว่าผมก็เป็นคนแบบนี้
เลยพยายามมานานแล้วที่จะอธิบายในสิ่งที่ตัวเป็นให้ได้เลยมาตอบกระจู๋นี้

เรื่องแบบนี้มันเป็นเรื่องของนิสัยมากกว่า ถ้าจะให้แก้ไข ผมคิดว่าต้องเปลี่ยนนิสัยกันเลยทีเดียว
ซึ่งถ้าเป็นผม ผมไม่เปลี่ยนหรอก
คือเปลี่ยนมาจำรายละเอียด มากกว่าการชอบทำความเข้าใจ
เหมือนพ่อค้าขายของที่อธิบายคุณสมบัติของสินค้าได้ครบถ้วน แต่ไม่ค่อยหรือไม่เคยลองใช้

มีอาการนั้นเหมือนกันเลย 

[มังกร]

จิกหัวแล้วตะคอกใส่หูคนฟังสิครับ

  ปัญหาเทพ

บางทีบอกให้ไปคอนโทรลพาเนล ยังแทบจะต้องอธิบายลักษณะการขยับข้อมือที่จับเมาส์เลย 

เคยเห็นกับตา
บักเอต้องสอนวิธีการส่งอีเมล! ให้ักับน้า ทางโทรศัพท์!!
ที่สำคัญนั่นคือการส่งด้วย Hotmail

และที่สำคัญที่สุดคือ ไอ้เอมันพูดไม่ค่อยรู้เรื่องอยู่แล้ว

ยกตัวอย่างใกล้ตัวประกอบด้วย มีอุปมา อุปไมย เปรียบเทียบด้วยก็จะดี.....

เออ อันนี้ตูใช้บ่อยนะ
เป็นการเสริมจากการคิด-ก่อน-พูด


อีกอย่างคือถ้าจะพูดอะรเราลองสวมวิญญาณเป็นผู้ฟังดู (ลองหลับตานึกภาพดูสิครับ)
แล้วเวลาพูดก็จินตนาการมาเป็นภาพไปด้วยกันเลย

เฮ้ย นี่มันเซ็กส์โฟนนี่ 

[มังกร]

บางอย่างใช้คำพูดอาจจะไม่สามารถอธิบายได้ดีเท่ากับพูดด้วยร่างกาย 

คราวนี้ตอบแบบสาระจริงๆแล้ว บอกวิธีแบบ step by step เลยนะ

1.ขั้นแรกเปิดเพลงหวานๆ คลอๆ เบา
2.เปิดไฟหรี่ๆ ในที่ๆอากาศเย็นสบาย
3.จับมือคนที่ต้องการจะอธิบายขึ้นมาอย่างทะนุถนอม
4.โอบกอดคนที่ต้องการที่จะอธิบายเบาๆ
5.จากนั้นก็กระซิบในสิ่งที่จะพูดข้างๆหู
6.แม้ว่าจะอธิบายไม่เก่ง แต่รับรอง รู้เรื่องชัวร์
7.กึ๋ยๆๆ

อธิบายไม่เก่งเหมือนกัน  ขนาดพิมพ์ยังคิดแล้วคิดอีก เรียบเรียงแล้วเรียบเรียงอีกเลย

ก็เหมือนเดิม ....

[มังกร]

เหมือนกันครับ ตัวเองเข้าใจ แต่บางครั้งก็อธิบายให้คนอื่นให้เข้าใจด้วยไม่ได้ 

[มังกร]

เหมือนกันครับ รู้สึกจะเป็นกันเยอะนะเนี่ย

ถ้าหากรู้พื้นฐานความรู้คนฟังก่อนด้วยจะช่วยได้เยอะ จะได้เลือกใช้ระดับศัพท์แสงได้เหมาะสม